Intégration de la boîte courriel Google
Les conseillers LV Compare autorisés peuvent connecter un compte Google afin d’envoyer des communications aux clients et des rappels de renouvellement depuis leur propre boîte courriel. La connexion est facultative et utilise l’autorisation Gmail minimale nécessaire à l’envoi.
LV Compare demande vos renseignements d’identité Google de base et une autorisation Gmail limitée à l’envoi. Les renseignements d’identité servent à identifier la boîte connectée et l’autorisation d’envoi sert à livrer les messages lancés ou activés dans le CRM.
LV Compare ne peut ni lire ni synchroniser votre boîte de réception Gmail, vos messages reçus, votre historique de messages ou vos brouillons. Aucune autorisation Gmail de lecture, de rédaction, de modification ou d’accès complet n’est demandée.
Vous choisissez quand connecter ou déconnecter votre compte. Les courriels de renouvellement automatisés sont désactivés par défaut et nécessitent un consentement distinct. La déconnexion révoque l’autorisation et arrête les envois futurs.
L’autorisation et la livraison des courriels sont traitées par Nylas et Google. LV Compare conserve un identifiant d’autorisation chiffré, l’adresse courriel connectée, les autorisations accordées, l’état de la connexion et les registres d’audit nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de la fonction.
